CC 很幸運地可以參加 AAC 影響力論壇,當天來了許多重量級的來賓,我也從這些高階經理人的身上學到了不少。尤其是從「主管」的角度來看,他們希望從社會新鮮人身上看到什麼特質;或是如果時光倒轉回他們 20 幾歲的時候,會給予年輕人什麼建議。這篇文章整理了在這次論壇中,所聽到高階經理人常問求職者的4大面試問題,底下列出了答題方向,以及我的參考答案,希望可以給你一些靈感!
進入正題之前,一段最印象深刻的話,是來自 Dr.Harvey 的敘述:
🏔️ 「如果沒有變成一個故事,那事情就沒發生過。」
在準備面試時,我也常提醒我自己要很了解自己做過的事情,當面試官要提問時,才能好好地行銷我自己。說一個好故事是需要長時間練習的基本功,面試官在短短幾分鐘、幾小時內,要透過你的嘴巴去認識你的過去,還因此感到有興趣,希望能聽到更多。可以參考著名的 STAR 法則,去回想每一段經歷,如以下的架構:
- Situation – 當時的時空背景
- Task – 你負責什麼任務?
- Action – 你實際付出什麼行動
- Result – 最後的結果如何?影響?
四大考題
以下擷取 4 個重要的高階經理人會問求職者的問題,以下附上我的答題方向及簡述我的答案:
P.S.可以注意一下我如何利用 STAR 法則
💡 「 告訴我一個經驗,你克服一個很難的問題,你個人做了什麼?」-Appier 策略副總
答題方向:求職者常會說出之前實習/或是在上份工作時,專案最後的成果或是成就為何,但這個問題的話,其實我們要注意的是「記得把故事的敘述主角放在自己身上」。
CC 的回答:(S) 我在策略併購部門的時候,是數據中心專案的負責人,主要希望在我們現有的生意模式下,再往外擴充創造更多營收。在AI趨勢及GPU的採用率越來越高的狀況下,其實免不了的會遇到伺服器過熱的問題,(T) 所以我的主要任務是要找可以合作或是投資的對象,以協助我們的客戶解決散熱的問題。(困難點) 當時的時間非常緊迫,我們需要在半年內成功找到合作夥伴並且簽訂MOU,以在2023年的super computing展會上秀出我們的解決方案。(A) 我在2個月內,研究並con call了來自歐洲、美國、東南亞、台灣地區40多個潛在標的,還有實際拜訪20多間公司,去談合作框架及投資意向,也精挑細選地對4間公司進行縝密的盡職調查。當然整個過程都不容易,如何去有效的推進M&A的進度,以及如何處理大量的資訊,都是在這個過程中的學習。(R) 最後,很幸運地成功簽下了與2間公司的MOU,並且在super computing的展場展示出我們合作的解決方案,並拿到了4個RFQ的機會。
💡 「公司近幾年想發展新產品線,但也有部分主管認為應將資源花在舊有表現好的產品,你會怎麼思考和做決策?」(情境假設題)
答題方向:無論選擇要發展新的事業,或是應該將資源投入舊有產品,都沒有對錯,只要邏輯是清楚的即可。
CC 的回答:我認為對已發展成熟的公司來說,最重要的有2個指標,一是營收,二是市值。公司的資源是有限的,應該要先評估現有的資源,可以如何最大化利用或是改善,再來考慮要選擇發展新產品線,或是將舊有產品規格提升。我認為有3個步驟來回答這個問題,
- 第一,先評估市場的大小,也就是total addressable market,先判斷這塊餅有多大可以吃。
- 接下來,判斷公司目前現有的優勢(advantage)為何,是什麼原因讓公司能夠有差異化。
- (證明你有做功課)過去公司的法說會曾提過願景是希望在3年內能夠提高公司的營收為2倍,目標是非常明確的,根據第一個步驟已經知道未來在數據中心的CAGR將高達30%,因此我認為我們應該跟著趨勢將資源持續投入在已經有市佔及出海口的產品上,而非在此關鍵時刻將資源投注在新產品的研發上。
雖然我的選擇是希望投資資源在舊有產品線上,但是我們可以做到將原產品規格提升,並且優化供應鏈的製程,或是搶攻新的市場及客戶。
💡 「你有什麼想問我的嗎?」
答題方向:這個問題也可以事先準備,如果能夠在問題中展現你對公司做的研究的話,非常加分!人幾乎都喜歡多談點自己,這是很好的機會去問出好問題,讓主管有機會給予你「他的專業意見」,所以要問出有 deep learning 過的題目。(⚠️千萬不要問網路上就查得到的資訊)面試的時候,你都被問了這麼多問題了,終於有機會可以問問題的時候不要放過。希望你可以記得你也是在面試公司,而不是只有公司面試你!
CC 的回答:我看了上一次法說會的內容,發現貴司現在積極地在轉型,而研發了許多新產品,像是讓我印象深刻的是「碳管理平台」,我知道現今缺電的問題越來越嚴重,您認爲使用再生能源將會是個趨勢嗎?再生能源足夠支應不斷提高的電力需求嗎?
P.S. 建議可以從以下方法,了解公司背景
▷看公司法說會,了解前瞻指引
▷年報中也有目前公司有的產品及服務,可透過結合自己的經驗及專業,找出公司可以改進的地方
💡 「跟我講一個你失敗的故事。」
答題方向:準備一個具有起承轉合的故事,但不幸地最後失敗了,並沒有達到你心中理想的目標。但故事重點是!在這之中你學到了什麼,之後要怎麼應用到職場上♥︎
CC 的回答:(S)去年,因為我發覺M&A之前的專案並沒有好好分門別類,及大家總是花很多時間在反覆詢問同事專案的進度,(T)所以我在M&A部門導入了一個專案管理系統。我使用的軟體是notion這個專案管理系統,我有舉行了一場kick off meeting教學大家如何使用。(失敗)但過了一週後,我發現單位的同事們沒有人在使用這個系統,因為這是一個蠻新的工具,而團隊成員並非都有使用過,一次的快速教學沒辦法讓大家都知道如何使用。(如何改善)(A)我開始思考如何解決這個問題,並發現有兩個癥結點,一是上行下效,因此我要先說服我的上級主管這個工具足夠好用,並且對於整個團隊來說是有幫助的;二是將此工具融入大家的生活中,並在培養大家使用此工具的習慣。雖然在一開始的時候落實有遇到困難,但我學到教訓並快速調整,(R)現在整個部門的成員包含最高階主管,都使用這個專案管理系統去追蹤M&A進度,以推進投資階段。
/放送/ 職場生存心法
- 來自Lumenis總經理Sean Lin的話:「年輕人需要具備兩種特性,韌性及彈性。韌性指的是遇到挫折後,繼續堅持下去;彈性則是發現此路不通的時候,找其他方法。」聽到這句話覺得特別有感,年輕的世代要肩背的煩惱是沈重的,我們背負很多人的期待,及需要面對自己的種種情緒。聽到這句話,勉勵我能夠同時具備能勇敢走下去的韌性,及敢於放棄或是調整方向的彈性。
- 女力學院的創辦人S姐提到:「生涯規劃大於職涯規劃」,寫出自己的人生使用說明書。這讓我想到之前看過瓦基的書,其實夢幻工作不是「找」出來的,而是「創造」出來的。
- 「成功的人非常會轉念,從心魔變心勝。當心中充滿負面想法時,就看不見機會點。」聽到這句話我承認我有被戳到的感覺,被繁忙的日子壓著跑,能沒有負面想法是不太可能的,但我是否也有因此而真的蒙蔽而錯失了一些機會呢?我希望能夠學習Lumenis總經理的精神,將發生在身上的事情嘗試從不同的角度看。
- 在職場與人為善,不要輕易樹立敵人,放低一點自己的自尊,多尋求第三方意見。
Ego is your enemy. 過高的自尊心是你的敵人。
謝謝你的觀看喔!如果有幫助的話,可以把CC的粉專推薦給你的朋友⚡️我會分享更多職涯、理財、科技業相關的文章!
CC也有寫了一個面試題庫notion模板呦!!內含約 50 題常見面試題目及解法!(預覽可點擊底下影片)
都是這幾年面試經驗的總集合啊~不用花費時間自己到處看影片、文章整理,CC 已經分門別類精美地統整完畢!
https://drive.google.com/file/d/1SSovM2-TyoX-AD2gHys0FWX5KfVs1qL7/view?usp=drive_link
面試題庫領取表單:(還有早鳥優惠價優!)